고속도로 차 고장, 고속도로 사고 및 자동차 멈춤에 대한 대처방법을 찾고 계신가요?
이 글을 통해 아래와 같은 정보를 쉽고 빠르게 얻어갈 수 있습니다.
- 고속도로에서 자동차 사고 및 고장 시 대응 절차 (6단계)
- 한국도로공사 콜센터 전화번호 ☎ 1588-2504


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고속도로 차 고장시 대처 방법 (6단계 절차)
시속 100km/h 이상으로 달리는 고속도로에서 갑자기 차가 고장나거나, 타이어가 펑크나거나해서 내 차가 멈춰버린다면 매우 당황스러울 것입니다.
그 때는 침착하게 아래의 5단계 절차대로 대처해보세요!
01. 비상등 켜기
자동차 고장 및 사고 발생시, 즉시 비상등을 켜서 주변 차량에 알립니다.
02. 신속한 갓길 정차
자동차의 속도가 0이 되기 전에 재빨리 갓 길로 이동하여 차량을 정차합니다.
03. 가드레일 밖으로 대피
비상등을 켠채로 고장난 차량을 갓길에 세웠다면, 안전을 위해 갓길 옆에 있는 가드레일 밖으로 대피합니다. 그리고 후속 차량을 살피면서 삼각대와 불꽃 신호기 설치를 준비합니다.
04. 안전 삼각대 설치 (야간시 불꽃 신호기도 함께 설치)
2차사고 예방을 위해 차량으로부터 후방 100m(주간), 200m(야간) 지점에 안전 삼각대를 설치합니다. 야간에는 불꽃 신호기도 함께 설치합니다.
※ 삼각대와 불꽃 신호기를 설치할 때, 이동은 반드시 가드레일 밖으로하여 안전을 최우선시 합니다.
05. 한국도로공사 콜센터로 전화 (☎1588-2504)
☎1588-2504
(한국도로공사 콜센터)
한국도로공사 콜센터로 전화하여 무료 긴급견인 요청을 합니다.
※ 한국도로 공사 콜센터는 24시간 운영 중에 있으며, 콜센터로 긴급견인 요청을 하면 무료로 휴게소, 졸음쉼터 같은 가까운 안전지대로 차량을 신속하게 견인해 줍니다.
※ 민자 고속도로의 경우, 해당 민자 고속도로 콜센터로 문의합니다.
06. 보험사 연락
안전지대까지 차량이 견인되었다면, 자신이 속한 보험사와 연락하여 사후처리를 합니다.
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